| 教育機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營(yíng)成功的秘訣在于運(yùn)用3S原則 | |
| 編輯整理：廣州采納 更新時(shí)間：2019-09-06 16:11:55 | |
教育機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營(yíng)成功的秘訣在于在運(yùn)用3S原則。簡(jiǎn)單化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化是3S原則的主要內(nèi)容。 1、簡(jiǎn)單化 現(xiàn)代的商業(yè)講究效率，因此人們希望能夠通過(guò)簡(jiǎn)單的流程來(lái)完成。由于教育機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營(yíng)體系龐大，因此在課程、教學(xué)、場(chǎng)景、招生的控制上都要通過(guò)一整套特殊的系統(tǒng)來(lái)運(yùn)作。如果能將其中的一些程序精簡(jiǎn)，使之更容易操作，就能收到事半功倍的效果，以最少的資源獲取最大的利潤(rùn)。 通常情況下，教育機(jī)構(gòu)會(huì)將整個(gè)操作流程制作成一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的操作手冊(cè)，讓員工一目了然。按照手冊(cè)規(guī)定各司其職，進(jìn)行有序運(yùn)作，這樣可使員工在短時(shí)間內(nèi)駕輕就熟，達(dá)到較好的效果。例如，北大青鳥(niǎo)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)規(guī)定：所有學(xué)生和家長(zhǎng)電話咨詢的接聽(tīng)時(shí)間不得低于10分鐘，這樣才能加深學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的印象；教師在課堂上必須有實(shí)戰(zhàn)案例;每個(gè)加盟連鎖校區(qū)的學(xué)生畢業(yè)都要統(tǒng)一考試，通過(guò)后才能拿到本校證書(shū); 2、專業(yè)化 隨著形勢(shì)的發(fā)展，現(xiàn)在許多工作的分工越來(lái)越細(xì)，教育機(jī)構(gòu)連鎖體系的發(fā)展也是如此：連鎖體系中劃分了教育產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門、招生市場(chǎng)調(diào)查部門等，根據(jù)這些部門提供的資料，再進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、教學(xué)模式設(shè)計(jì)，而在教育產(chǎn)品推向市場(chǎng)之前，還有專人制作POP、廣告策劃、招生菅銷策劃、加盟校區(qū)的場(chǎng)景設(shè)計(jì)等。 3、標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)方式在于操作的標(biāo)準(zhǔn)化。總部負(fù)責(zé)課程研發(fā)、教學(xué)設(shè)備，然后統(tǒng)一分配到各分校區(qū)，并且各分校區(qū)要按照總部擬定的流程來(lái)進(jìn)行。此外，教育機(jī)構(gòu)整休形象的包裝設(shè)計(jì)，如各分校區(qū)所使用的教材、標(biāo)識(shí)、裝修等都需要統(tǒng)一，甚至外觀、標(biāo)準(zhǔn)顏色、字體，還有老師的著裝、廣告宣傳等，也要協(xié)調(diào)一致。 總之，3S要達(dá)到的目標(biāo)就“誰(shuí)都會(huì)做、誰(shuí)都能做”。根據(jù)這個(gè)原則，教育機(jī)構(gòu)連鎖體系組織內(nèi)的每個(gè)部門都需要明確分工，各司其職，圓滿完成任務(wù)。 |
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